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Il Cloud della PA
versione:
latest
Servizi SaaS
Criteri per la qualificazione di servizi SaaS per il Cloud della PA
Premessa
Definizioni
Articolo 1 - Oggetto ed ambito di applicazione
Articolo 2 – Il processo di qualificazione
Articolo 3 - Criterio di ammissibilità
Articolo 4 - Requisiti per la qualificazione
Articolo 5 - Fasi del processo di qualificazione.
Fase 1 - Richiesta di qualificazione
Fase 2 - Conseguimento della qualificazione
Fase 3 – Mantenimento della qualificazione
Articolo 6 - Revoca della qualificazione
Articolo 7 – Durata della qualificazione dei servizi SaaS.
Articolo 8 - Disposizioni transitorie
Articolo 9 - Disposizioni finali
Allegati
Requisiti per la qualificazione di servizi SaaS per il Cloud della PA.
Acronimi e definizioni
Introduzione
Modelli architetturali delle soluzioni SaaS
Requisiti delle soluzioni SaaS
Requisiti organizzativi
Requisiti specifici
Sicurezza
Performance e scalabilità
Interoperabilità e portabilità
Conformità legislativa
Appendice 1
Tabella 1.1 - Indicatori della Qualità del Servizio
Tabella 1.2 - Riepilogo requisiti e adempimenti previsti
Appendice 2
Scheda tecnica del Servizio
Cloud Service Provider
Criteri per la qualificazione dei Cloud Service Provider per la PA
Premessa
Definizioni
Articolo 1 - Oggetto ed ambito di applicazione
Articolo 2 – Il processo di qualificazione
Articolo 3 - Requisiti della qualificazione
Articolo 4 - Fasi del processo di qualificazione.
Fase 1 - Richiesta di qualificazione
Fase 2 - Conseguimento qualificazione
Fase 3 – Mantenimento della qualificazione
Articolo 5 - Revoca della qualificazione
Articolo 6 – Durata della qualificazione CSP
Articolo 7 - Disposizioni transitorie
Articolo 8 - Disposizioni finali
Allegati
Requisiti per la qualificazione dei Cloud Service Provider per la PA
Acronimi e definizioni
Introduzione
Requisiti delle soluzioni Cloud
Requisiti organizzativi
Esperienza del Fornitore Cloud nell’ambito dei servizi IaaS/PaaS
Supporto clienti e assistenza tecnica
Gestione del cambiamento (change management)
Gestione della configurazione (configuration management)
Gestione degli Incidenti (incident & problem management)
Livelli di servizio e trasparenza
Requisiti specifici
Sicurezza, Privacy e protezione dei dati
Performance
Interoperabilità e portabilità
Conformità legislativa
Appendice 1
Tabella 1.1 - Indicatori della Qualità del Servizio
Tabella 1.2 - Riepilogo applicabilità requisiti e adempimenti previsti
Appendice 2
Scheda tecnica del Servizio
Indice
Servizi SaaS
Modifica su GitHub
Modifica su GitHub
Allegato alla CIRCOLARE N. 3 del 9 aprile 2018
Requisiti per la qualificazione di servizi SaaS per il Cloud della PA.
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Versione 20180409
Acronimi e definizioni
Introduzione
Modelli architetturali delle soluzioni SaaS
Requisiti delle soluzioni SaaS
Requisiti organizzativi
Requisiti specifici
Sicurezza
Performance e scalabilità
Interoperabilità e portabilità
Conformità legislativa
Appendice 1
Tabella 1.1 - Indicatori della Qualità del Servizio
Tabella 1.2 - Riepilogo requisiti e adempimenti previsti
Appendice 2
Scheda tecnica del Servizio
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